互聯(lián)網(wǎng)正在倒逼傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，餐飲行業(yè)也不例外。本次論壇上，大眾點評創(chuàng)始人兼CEO張濤表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的餐飲業(yè)面臨“三大挑戰(zhàn)”，首先是如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式和產(chǎn)品引流，吸引用戶、聚合口碑等;其次，如何提升運營效率，提高利潤、降低成本;最后，也是最終的目的，如何為用戶提供更加順暢的用戶服務，順利完成“線上+線下”的閉環(huán)體驗。 

     在此背景下，大眾點評創(chuàng)新產(chǎn)品推出“閃惠”，相比團購套餐、代金券的預付費模式，消費者使用“閃惠”可以實時支付，服務員一步驗證到位。對于商戶來說，“閃惠”可以靈活安排不同的營銷形式和分時段促銷優(yōu)惠。

    據(jù)了解，在餐飲業(yè)競爭異常激烈的西安，受益于“閃惠”在商戶和消費者上的巨大價值，有近10000家西安餐飲門店使用。其中包括了真愛、黃記煌、蝦塘、西安飯莊等本地龍頭餐飲品牌。西安黃記煌餐廳工作人員透露，現(xiàn)在僅西安本地門店通過“閃惠”產(chǎn)生的月交易額就達100萬元，日均訂單量超過300單。“生意不斷做大的同時，消費者的體驗也比原來更好。”

來源：餐飲新聞